目次
「トイザらス」の基本情報
トイザらスの「ら」がひらがなであるのは、英語表記にしたときの「TOYSRUS」の「R」が左右反転で表記されていることから。なぜ「R」が反転されているかというと、英語圏の子供は、小さい時による「R」を間違えて反転して書いてしまうからなのだそう。
店舗数は150店舗以上あり、おもちゃ屋と言ったらトイザらスというくらい有名。日本トイザらスの株主は、アジアの会社で、経営も安定しています。
子供に夢を与えてくれるトイザらスですが、大人になると、子供たちの笑顔で幸せになれる親や祖父母の存在にも気が付けるようになりますね。トイザらスは数ある小売りの中でも、家族みんなに夢と笑顔を届けてくれる、素敵なお店です。
「トイザらス」のアルバイトの内容は？覚える事は？【実際に聞いてみた】
まずはレジ業務を行うことが多いです。トイザらスのレジは古い型の割に、2つ買うと安くなるとか、３個買うと無料になるとか、いろいろなキャンペーンがあるため、それらを自分で覚えておく必要がある。
そのため、レジの負担はかなり大きい。店舗によるかもしれないが、新人がレジを行うため、閉店までシフトが入っている場合は、そのまま店内の掃除を行う。主にモップで広い店内を１人で回るので、１時間くらい時間がかかる。
レジに慣れてくると、売り場の補充や整理などを行わせてくれる。朝にシフトが入っている人は、大型トラックで運ばれてくる荷物を搬入する仕事もあり、体力が必要。
10tトラックにビッシリ積まれた玩具を、ダンボール箱からすべて出して売り場に陳列する。地味だが、カッターを頻繁に使うので生傷もたえない。
体力がない人や、お客様対応に優れている人は、サービスカウンター業務を行うこともある。主に電話対応や、新人トレーニング、クレーム対応が仕事。体力は必要ないが、クレーム対応は精神的には非常に疲れる仕事。玩具の不良はとても多く、毎日のようにクレームの電話や来店がある。それらのお客様に対し、交換や返金の提案を行うが、慣れるまでは辛い。
自転車を作る仕事もある。主に力のある男性が行うことが多い。自転車は半分組み立てられた状態で納品されるが、それを完成させる仕事。自転車自体が重いので、納品された自転車を組み立てたり、しまい込んだり、陳列したりする仕事は力がないと出来ない。トイザらスの仕事の中では、最も倉庫作業が多く、接客機会が少ないポジション。
おもちゃ屋のトイザらスには、ベビー用品もあるので、ベビー用品の接客を主に行う仕事もある。子供がいる主婦などが担当することが多く、ベビー用品に詳しい人が行う。チャイルドシートやベビーカーの違いなどを、お客様に説明するが、ノルマなどはない。
ただし、定期的に販売目標があり、それに向けて売り上げ獲得を目指す。
「トイザらス」のアルバイトのココが魅力！・利点は？【実際に聞いてみた】
時給は標準的だが、繁忙期はとにかくシフトに沢山はいれるのが魅力。短期でがっつり稼ぎたい人や、忙しい時期と暇な時期がはっきりしている仕事に魅力を感じる人にとっては、適している。
子供や学生が休みの時期が忙しい時期なので、学生はシフトに入りやすいと言える。
昇給制度もあり、年に1回だけわずかだが昇給することも出来る。ながく続けていると、契約社員への道や正社員登用への道もある。正社員になっても働き方はバイト時代と同じような感じだと思われ、暇な時期は休みが多く、忙しい時期にがっつり働いている。女性でも正社員として働いている人が多く、男女ともに働きやすい職場に見える。
制服はズボンがチノパンで、上が専用のシャツが支給される。ズボンがチノパンなので、チノパンのまま出勤して、シャツを店で羽織るだけで済むので用意が楽。制服は汚れたら新しいのとすぐに変えてくれるし、洗うとすぐに乾くのもびっくりした。
大手企業だけあって、給料はしっかりと間違いなく支給されている。タイムカードで分単位で計算されていて、6時間以上働くときは必ず1時間以上休憩をとらせてくれる。8時間以上働くときは1時間と30分で二回の休憩をくれる。
休憩時間には厳格で、休憩中に仕事をしたり、あがった後に残業するようなことは一切なく、その点は非常にクリーンな企業。8時間以上働けば勝手に手当てが付くし、10時以降でも勝手に深夜手当が付く。
働いている人の年齢層も幅広く、学生から60代くらいの人まで様々。いろいろな人とコミュニケーションが取れるのは魅力。来店者層も幅広く、子供からおじいちゃんおばあちゃんまで、いろいろな人と関りが持てる。
様々な年齢層・顧客層と関われること加えて、バイトが電話対応やクレーム対応まで出来るのは、辛い面もあるが魅力でもある。自分を成長させたいと考えているなら、トイザらスは様々な経験を積ませてくれるのでぴったりのアルバイトです。
「トイザらス」のアルバイトの評価評判など口コミは？簡単？きつい？
| トイザらスの総合評価 | ★★★☆☆(3.00) |
|---|
東京都30代男性
| 総合評価 | ★★★☆☆ |
|---|---|
| 回答日 | 2020/01/07 |
| 店舗名 | 池袋サンシャインシティ店 |
| バイト期間 | ２年〜 |
仕事の内容
まずはレジをやらされることが多い。その後、人によっては品出しをしたり、電話を取らされたり（サービスカウンター）、自転車を作ったりする。基本的には接客業で、バックヤードでの仕事は少なめ。高所作業もあるし、体力が必要。
トイザらスの良い点
シフトの融通が利く。毎月シフトが決まるけど、キャンセルや変更は通りやすい。従業員が多めなので、1人欠員してもなんとかなるからだと思う。毎週毎週決まった曜日や時間じゃないので、その時々に合わせて働きやすい。
おもちゃ屋だから、働いているだけで楽しい気分になれる。バイト仲間もおもちゃ好きが多く、楽しい雰囲気で仕事が出来る。小さな子供も多いし、子供好きにも向いていると思う。夏休みや冬休みなど、学生が休みの時期が忙しいので、学生には向いているバイト。
トイザらスの悪い点
シフトの融通が利くというのは、他の人も同じで、他の人のキャンセル要因として急遽シフトが入ることがある。オフの時に電話がかかってきたりするのが嫌な人は向いていない。
繁閑の差が激しいので、クリスマスなどの忙しい時期は沢山シフトに入れて、給料もすごくたくさんもらえるけど、暇な時期は逆にシフトに入れないことがある。毎月の給料が安定しないので、毎月決まった金額が欲しい人には向いていないかも。
レジ・電話対応などで色々な業務があって、ポジション分けがされているけれども、どのポジションでも給料が変わらない。電話対応・クレーム対応をレジと同じ給料で行うのかと思うと、不平等感がある。いろいろな経験をしたいとポジティブに考えられなければ辛いかも。
バイトに応募した理由
おもちゃや子供が好きだったことが理由。また、住んでいた場所からのアクセスがよかったことも理由の一つ。
バイト応募から採用までの流れ
ネットか電話で応募し、実際に店舗で面接を行う。面接後は数日後に採用なら連絡が来る。不採用の場合は連絡しないと言われた。
Thumbnail Photo by Tzuhsun Hsu(license)
