目次
セブンイレブンの基本情報
セブンイレブンは、全国に約19,000店舗を構える国内最大手のコンビニエンスストアです。
コンビニ店舗数ランキング(2016年2月現在)
ロゴの由来
セブン-イレブンのロゴの特徴とも言える3色のイメージカラーは、グリーンが砂漠のオアシス、赤が夜明けの空(開店時間の7時を意味)、オレンジが夕方の空(閉店時間の11時)を表している。
出典:https://kabukabu-kenkyu21.com/
セブンイレブンの歴史
1974年に東京都豊洲に第一号店を出店して以来、約40年間、日本のコンビニエンスストアのリーダーとして歩んできました。
セブンイレブンは、セブン銀行、セブンカフェ、セブンドーナツなど近年でも新しい取り組みを積極的に行っています。
セブンイレブンの企業理念
いつでも、いつの時代も、あらゆるお客様にとって「便利な存在」であり続けたい。
私たちは、地域との信頼関係を築き、価値ある商品やサービスの提供を通じて、皆さまの「生活サービスの拠点」となるよう力を注いでいます。
セブン‐イレブンは、これからも過去の発想にとらわれることなく、時代の変化に柔軟に対応し「便利の創造」に努めてまいります。
アルバイトの内容は?覚える事は?【実際に聞いてみた】
セブンイレブンのアルバイト内容は、大きく分けて4つあります。
1.レジ
商品のレジだけでなく、公共料金や宅急便など様々なサービスの受付も行います。
レジ業務はすこし複雑ですが、レジのモニターに指示がすべて出るので、作業自体は簡単です。
2.発注
お客さんのニーズに合わせて、商品を発注することが大切です。
天候、近所のイベント情報、トレンドなどにあわせて、品揃えを考えます。
3.売り場作り
お客さんが商品を見つけやすいように、商品を陳列します。
お客さんの目線にたって、配色や取りやすさなどを考えながら棚を整理します。
4.掃除
カウンター・棚・床・トイレ・窓ガラスなどを掃除します。
3.制服はどんな感じ?
夏服
上品な緑のポロシャツは、スタイリッシュですね。
冬服は東京ガールズコレクション2015でも取り上げられました。
ポイントは3つ!セブンイレブンのアルバイトのココが魅力!
1.高校生から働ける!
セブンイレブンのスタッフは高校生から大学生を中心として、主婦やフリーターの方まで幅広いです。
幅広い年齢層の人と関われるのは、バイトぐらいしかないので、新しい発見があって楽しいですよね!
2.休憩中に最新の雑誌を無料で読める!
セブンイレブンのアルバイトでは、休憩中に最新の雑誌を読めます。
店舗によっては、店長が余ったお弁当やドーナツを分けてくれるので、嬉しいですね!
3.まとめてガッツリ稼げる!
セブンイレブンは、ほとんどの店舗が24時間営業です。
まとまった時間でバイトができるので、多い日数を働かなくても、がっつり稼げます。
で、評判ってどうなの!?
新潟県20代女性の口コミ
勤務地 | 新潟県 |
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バイト期間 | 1年〜2年 |
仕事の内容
主にレジ、ホットフードの調理(揚げ物をあげる等)、時期によってはおでんの調理(油通ししたり詰めたり)、ドリンクや商品の補充もします。あと宅急便、メール便受付、慣れてくるとレジのお金を数えたりします。
セブンイレブンの良い点
コンビニは来る人が割と限られて顔見知りになることも多く、仲良くなった人から、お菓子とかくれたりもしました。あと数時間賞味期限が切れて廃棄になったものは店舗によりますが持ち帰ることもできました。デザートとかはそこまで悪くならないので食べれます。食費が少し浮いた気がします。あと、レジ作業が好きなのでレジが好きな人はオススメです。少しレジで覚えることは多いですがやりがいがあります。スタッフも学生が多いので話しにくい、とかはあまりありませんでした。曜日固定だったので年末年始の強制もありません。三が日出勤するとお年玉もらいました。
セブンイレブンの悪い点
曜日固定でシフトが決まるため、長期休む場合はかわりを見つけるのがすこし大変だったり曜日指定を間違えたりすると旅行に行きにくかったりもします。
バイトに応募した理由
店舗が家の近くにありました。それとオーナーが親と知り合いだった為です。
バイト応募から採用までの流れ
知り合いだった為、面接はそこまで難しくなかったですが、週に4日ほど入れる人を希望してるところが多いです。志望動機や長期間働ける旨を話せば受かると思います。
さらに詳しい!!セブンイレブンのアルバイトの口コミ!
セブンイレブンでバイトしている方にアンケートを行い、バイトの実情を伺いました!
1.北海道20代男性
総合評価 | ★★★★★ |
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勤務地 | 北海道 |
バイト期間 | 2年〜 |
仕事の内容
レジ打ち、トイレや床の清掃、在庫の品出し、納品、雑誌返本(夜勤)、フライヤーに関するものの洗い物、新人は主に最初はレジを覚えてもらうと思います。レジに慣れてきたら、品出しや納品など、外回りの仕事を覚えていくと思います。
セブンイレブンの良い点
仕事の種類は多いですが、それをこなした時の達成感や、いかに早く出来るかで自分の力試しにもなります。最初は仕事の多さにくじけそうになると思いますが、仕事を覚えていくうちにだんだん楽しくなってきます。その中でも、自分の得意な事を1つでも見つけると良いと思います。例えば、自分の場合は納品が得意で人の2倍くらいは早かったです。そういう自分の得意なところを見つけたり伸ばしていく事で自信に繋がるし、バイトも楽しいと感じてきます。更には就職活動の際に、アピールポイントとしてそれを活用出来る場合もあります。
セブンイレブンの悪い点
仕事の種類がやはり多いので、レジ打ちやレジ周りの備品補充は基本として、他の作業は担当をそれぞれ分けるなどして、一人一人の負担を減らしていくなどしてほしいです。
バイトに応募した理由
姉が働いていて、家も近かったので、自分もそこなら安心して働いていけると思ったからです。
バイト応募から採用までの流れ
自分の場合は、姉に紹介してもらい、指定された日時に面接に行き、その場採用で後日改めて研修をすることになりました。面接の内容は、週に何日働きたいか、月にどれくらい稼ぎたいかなど、堅苦しい質問は無く、面談のような感じでした。
2.神奈川県10代女性
総合評価 | ★★★★☆ |
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勤務地 | 神奈川県 |
バイト期間 | 〜半年 |
仕事の内容
接客、レジ打ち、清掃、レジ点検(打った金額とお金があってるか確認します)、フライヤー作り、おでん作り、中華まん補充、レジ袋補充、フォークスプーン補充、フライヤーの網の洗い物、ウォーク補充(ドリンク)、検品、セブンカフェ補充、たばこ補充など。
セブンイレブンの良い点
バイトをやることで自然と敬語が使えるようになったり、お客さんとコミュニケーションをとるのでコミュニケーションをとるのが苦手じゃなくなりました。バーコードをスキャンするときにお客さんが私の方にわざわざバーコードを向けてくれたりちょっとした優しさに触れることができたり、ありがとうと声をかけてもらえたりとてもやりがいがあります。あまりアルバイター同士の上下関係がなく楽しくやっています。最初覚えるのが大変ですが、やっていくうちになれてどの仕事もあまり難しくないので誰でもできそうな仕事です。なのでアルバイト初心者向けだと思います!
セブンイレブンの悪い点
シフトが曜日制のことが多いのでいつも一緒に働くメンバーは同じです。それと6:00〜9:00、9:00〜13:00、13:00〜17:00(13:00〜18:00)、17:00〜22:00(18:00〜22:00)、22:00〜6:00と時間も決まっているので1.2時間で入ることはできません。
バイトに応募した理由
店舗が近く通いやすいため、友達が働いていたから、夕勤が18:00〜だったから。
バイト応募から採用までの流れ
面接の内容→なぜセブンで働きたいと思ったのか。セブンで1番好きな商品はなにか。その理由。今までバイトしたことはあるか。働くこととはなにか。得られるものは。
3.愛知県20代その他
総合評価 | ★★★★☆ |
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勤務地 | 愛知県 |
バイト期間 | 2年〜 |
仕事の内容
レジ打ち、検品、品出し、トイレ掃除、揚げ物、床掃除、コーヒーメーカーの掃除、タバコの品出し、フェイスアップ、声かけ、おでんを作る、揚げ物を作る、ドリンクの補充。
セブンイレブンの良い点
お客様とのコミュニケーションや従業員ともワイワイ楽しくやれてバイトをしている感覚ではなく、そこで日常を過ごす感覚でとてもやりがいがあり、とても面白いです。最初はレジ打ちは不慣れで嫌だと思う人もいるかもしれませんが、慣れていくうちにどれだけ早く打てるかとか、細かい作業内容も分かっていくので、お客様にストレスなく接客することが可能になる環境です。袋詰めなども数をこなせば慣れていくので頑張っていこうという気持ちにもなり、店舗によりますが廃棄もたべれるお店もあるみたいです。
セブンイレブンの悪い点
人間十人十色なのでいきなり理不尽に怒ってくるお客様もいたり、店舗にもよりますが理不尽に怒ってくるオーナーさんもいます。
バイトに応募した理由
友達が働いていたため、店舗が家の近くにあったため、楽しそうだったため、セブンイレブンで働きたかったため。
バイト応募から採用までの流れ
自分の長所短所、なんでここにしたか、レジ打ちが基本だけどいいのか、お金の計算テスト、今までセブンイレブンで働いた経験もしくは他のコンビニで働いた経験はありますか。
4.埼玉県20代男性
総合評価 | ★★★★☆ |
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勤務地 | 埼玉県 |
バイト期間 | 2年〜 |
仕事の内容
レジ打ち、納品された商品の検品・品出し、補充、鮮度チェックがメイン。レジ打ちでは公共料金や宅配便のサービス、バイクの自賠責保険なども取り扱っている。コンビニはレジが打てないとどうにもならないので、新人はレジ打ちを覚えたり、仕事の流れを覚える。
セブンイレブンの良い点
コンビニでの仕事は楽だと思われがちだが、想像以上に大変であるがやりがいはある。店舗によってはお弁当やサンドイッチなどがもらえたりする。また発注なども任され責任感はあるが、自分が発注したお菓子などがたくさん売れたりすると嬉しくなり仕事にもやる気が出て来る。常連さんの顔を覚えたりするとお客様との会話も増え楽しい。特に常連さんが買うタバコの銘柄を覚えておいて、お客様に言われる前にタバコを用意しておくと喜ばれたりもする。
セブンイレブンの悪い点
シフトが固定性なので休みたいときに休めないのが残念なところ。どうしても休みたいときは代わりを見つけなきゃいけないのでそこも大変。
バイトに応募した理由
まず家からすぐ近いところにあったというのとバイト先のオーナー様がすごくいい人なのでそこで働きたいと思った。
バイト応募から採用までの流れ
面接をしたいと店舗に直接電話して、面接では週何回入れるとか親御さんの承認は得たのか?など、オーナー様とマネージャー様と3人で面接をした。後日電話で採用かどうかを知らされた。
5.山形県20代男性
総合評価 | ★★★★★ |
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勤務地 | 山形県 |
バイト期間 | 1年〜2年 |
仕事の内容
接客やレジ打ち、商品の品出しなどが主な業務内容となっている。コーヒーマシンの清掃と床の清掃も行います。またバレンタインなど、その時期限定ものの展示物などの作成もしました。
セブンイレブンの良い点
バイトをしてきて感じたことは、販売業なので接客が重要となります。接客する上でお客さんとのコミュニケーションが重要となるため、セブンイレブンで働いているうちにコミュニケーション能力が上達することができたと思います。他にもお客さんがわからないことを教えたり、レジ打ちをしてお会計した際に「ありがとう」と言ってもらえると嬉しくなります。感謝されることによって、やってきてよかったというやりがいを実感することができました。
セブンイレブンの悪い点
自分が働いていたセブンイレブンでは、特に悩みや改善すべき点は特にないです。環境がとてもよかったと思います。
バイトに応募した理由
家から1番近いコンビニだったのがセブンイレブンです。また、自分自身よく利用していたので力になりたいと思ったのがきっかけです。
バイト応募から採用までの流れ
応募してオーナーのいる日付に面接を受け、主にどの時間帯に入れるか、1年以上継続できるかという内容が主な質問内容でした。後は個人の経歴なども聞かれたりしました。
6.愛知県10代男性
回答日 | 2017/04/04 |
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総合評価 | ★★★★☆ |
勤務地 | 愛知県 |
バイト期間 | 2年〜 |
仕事の内容
基本的にレジ打ちですがフライヤーなどやったり空いてる時間で(お客様が少ない時)に窓を拭いたりコーヒーマシーンの中のコーヒー豆のカスなどを捨てたりゴミ箱が一杯になっていたらゴミを捨てに行く。
セブンイレブンの良い点
バイトのやりがいは、発注を自分で考えてやって商品をなるべく廃棄にさせないように考えて発注して廃棄がゼロの瞬間と常連のお客様が私のことを覚えていただいて話をかけてくれたり「頑張って!」などと応援の言葉をいただける点。面白さは、お客様が求めている接客をわかる時などアルバイト仲間と話をして色々な年齢層の方達との会話の内容や常連のお客様が話しかけてくれることなどが面白い点で、やっていて良かったなと私は思います。
セブンイレブンの悪い点
コンビニの店員はなんでも知っているだろうとインターネットの事や誰でもできるようになっているコピー機やお客様自身の問題を店員の私たちに聞いてくること。
バイトに応募した理由
近くに何店舗かコンビニがあったのですが、個人的にセブンイレブンの商品が好きだし近くにあったからです。
バイト応募から採用までの流れ
最初に電話で応募して面接の日時を、きめて面接をして簡単なお釣りの計算のテストのようなものをして1ヶ月は研修?の用な感じでやり2ヶ月目から名札も貰い正式にやるような感じ。
7.兵庫県10代女性
回答日 | 2017/04/10 |
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総合評価 | ★★★★☆ |
勤務地 | 兵庫県 |
バイト期間 | 1年〜2年 |
仕事の内容
接客,レジ打ち(宅急便,公共料金,切手,ハガキ)、レジ点検,金庫点検、フロア,店の外掃除、フライヤー,おでん器具,コーヒーメーカー,ドーナツ入れなどの洗浄、フライヤー油入れ替え、商品の品出しや検品。新聞紙や雑誌の返本。
セブンイレブンの良い点
オープニングスタッフだったこともあり、提案して実行して任されて実績を出すことがとても楽しかったです。初めはレジ打ちやレジ回りの商品の提供をしたり店内掃除をしたりと割と楽でした!シフトは店員どうしで譲り合ったりカバーし合って仕事をしていたので、体調不良やパートさんや学生さんの急な用事もお互い出勤できるようにオフの日でもしていました。新人さんとのシフトは仕事を初めて早くて半年後くらいでした。常連のお客様に顔や名前を覚えて貰いたいフェアやセールの時に気軽に勧めていました。
セブンイレブンの悪い点
私が勤務してた店舗は雇われ店長で実績を残すとバイト2人で5時間くらいお店に居たのでやむを得ないクレーム対応はしていました。(高校生でクレーム対応をするのは…ちょっと… と思われるかもしれませんがお店のマニュアルや店長と話その通りにしていました。)
バイトに応募した理由
元々お店のオーナーさんや店長さんその他店員さんを知っていたので気軽に応募することができました。OFC(地区担当者)もとても気さくな方で仕事の悩み以外にも学校生活の話も相談にのって下さり仕事とのメリハリがありました。
バイト応募から採用までの流れ
タウンワークにも記載されていましたが、セブンイレブンのHPから店舗を検索すると詳しく勤務時間や手当てなどが掲載されてありHPから応募しました。応募して1週間以内にお店から電話がかかり後日面接をしました。面接はどれほどセブンイレブンを知っているか…?以外は普通の面接でした。
8.愛知県20代男性
回答日 | 2017/04/14 |
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総合評価 | ★★★★☆ |
勤務地 | 愛知県 |
バイト期間 | 2年〜 |
仕事の内容
基本二人体制(相方が新人、700円くじ等、忙しいことが予想される場合は3人体制)。接客、レジ打ちは基本になってきて、とりあえずこれが一番重要。あとは品出し。毎日一定の時間に、弁当やパン等が届くので、それを納品品出し。他、揚げ物類など揚げたり、冬場はおでんの仕込みや中華まんの補充も行います。深夜は人が少ないので、昼や夕方ではできないバックヤードでの仕事(ジュース補充・片づけ)を行います。
セブンイレブンの良い点
私は夜勤の人間なのですが、時給が良いことはやはり嬉しい限りです。毎月週3~4で7万~8万は稼げます。春休みで学校のない時は10万稼げました。また、うちは平日は22時から6時のところを、3時までにしてくれてるので、次の日の学校にも備えることができて都合がいいです。バイト仲間の先輩もみんな良い人で、楽しく仕事できてます。確かに忙しい時はありますが、仲間と愚痴言い合ったりもして発散してます。また、廃棄が多く出るので、それを自由に持ち帰って、次の日の昼飯晩飯にできるので食費も多少軽減できるところも嬉しいです。
セブンイレブンの悪い点
店長がよく遅刻してきます。私たちが3時上がりでそれから店長が入るんですが、だいたいいつも3時超えてから出勤してきます。そこは、バイト仲間全員の悩みの種です。
バイトに応募した理由
入ったのが高校二年の時で、バイト中にあまり近所の知り合いとかに会いたくないなって思ったのと、家と学校の中間地点くらいがいいなと思ったことで、タウンワークで該当するような場所を探して見つけた為。初バイトだったため、どこが良い悪いということも分からない状態で応募したため、結構適当に選んだ感じでした。
バイト応募から採用までの流れ
あまり記憶にないですが、応募の翌日だったかに電話がかかってきて、何時に入りたいか聞かれ、その後面接日を決めて、履歴書持ってきてね、と言われ、電話は終わり。面接は志望理由と通勤時間、時給が何円なのか聞かれて、その場で採用されました。後に店長に話を聞くと、「だいたいの場合、電話に出た時の印象で採用不採用を決めてる」とのことだったので、もしかしたら、電話の時点で決まってたのかもしれません。
9.広島県10代男性
回答日 | 2017/04/19 |
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総合評価 | ★★★★☆ |
勤務地 | 広島県 |
店舗名 | 広島大手町店 |
バイト期間 | 2年〜 |
仕事の内容
夕方勤務なので時間は17時〜22時までです。接客は基本、レジ打ちの際に同時に行います。セブンイレブンはレジが優秀なので、大体の事はレジが教えてくれるので、さほど難しくないです。レジ打ちに関しても、強いて言うなら業務の幅が広いくらいなので、イメージは広く、浅くです。当店は、オーナー店なのですが、オーナーが厳しくないので、同じことを聞いても教えてくれます。業務内容としましては、僕の場合はカップ麺とカップスープ発注をしているため、まずは発注から入ります。ある程度実務を積んで、週に多く出る事で任せられました。そしてレジ周辺の消耗品(袋、箸、コーヒーカップ等々)を補充し、お客様のピークに備えます。お客様により、求められる事が異なるので、その都度適した対応をする必要があります。例えば公共料金の支払いだったり宅配便だったり自賠責保険だったりします。その後は回転の早い商品の陳列をし、レジをしながら休憩します。そしてトイレや店内ゴミ箱を清掃し、おにぎりやサンドイッチ、パンの集配に備えます。集配センターの方が来られたら検品し、陳列します。そして最後に売り場を綺麗に整え、引き継ぎし、業務終了とします。新人は店により違いがあると思いますが、当店では主にレジばかりや、主に作業ばかりをさせ、適宜指示を出しながら作業量を増やしていきます。服装、身だしなみは派手すぎるものやピアスなどは基本厳禁で、動きやすい服装での作業になるようです。当店では明るすぎなければOKで、服装もそこまで厳しくは強いられませんが、口頭での軽い注意程度です。
セブンイレブンの良い点
当店では、フライヤーや駐車場が無いことにより、お客様には大きく迷惑をかけてしまっているのですが、バイトとしてはかなり楽に仕事をする事ができます。当店では、ご来店されるお客様が常連である事が多いので、お客様のタバコを覚えたり、世間話をしたり、時には奢ってもらったりなどもあるので、仲良くなれるのは嬉しいです。将来、就職してから最も求められる資質であるコミュニケーション能力を育むにはいい職場だと思っております。私がセブンイレブンでバイトしようと思った理由が、最も身近な小売店である業界最大手に入る事で、社会勉強になると思い始めました。実際、幅広い業務に細かいサービスなど、大まかに色々な仕事にまたがっており、将来就職してから役に立つ機会が沢山ありそうです。2年以上バイトをしており、3回ほど名指しで本部の方からお褒めの言葉を頂き、鼻が高かったのも記憶にあたらしいです。
セブンイレブンの悪い点
どうしても24時間営業となると、休みを貰うために他の時間に出ることがあり、学生なのに夜勤をしたことがある。引き継ぎ前の店員によって、補充など出来ていない時がある。
バイトに応募した理由
近すぎず、遠すぎない距離。友達に誘われたのと、身近な小売店の業界最大手での業務に興味があった。
バイト応募から採用までの流れ
コンビニ、セブンイレブンの印象。なぜセブンイレブンでバイトしようと思ったか。バイト経験はあるか。接客は大丈夫か。週にどれくらい、何時くらいがいいか。などを聞かれ、マニュアルに目を通して早速仕事を教わった。
10.福島県10代女性
回答日 | 2017/05/29 |
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総合評価 | ★★☆☆☆ |
勤務地 | 福島県 |
店舗名 | 福島伊達町店 |
バイト期間 | 〜半年 |
仕事の内容
仕事内容はレジ打ち、品出し、接客がメインです。主にレジ打ちと品出しが1番多いです。品出しはまずお店にある在庫を出し次に新規の商品がくるのでそれを出します。レジ打ちは覚えるまでに1週間ほど時間はかかりますが慣れればそれほど苦ではありません。たくさんのお客様と触れ合えるので接客が好きな人にはとてもオススメです。私の店舗では出勤してからまずごみ捨てをして番重置きなどをします。それを終えたら品出しをするという形になります。品出しは終わりしだいレジをやります。だいたい退勤の1時間前にもう1度ごみ捨てへ行き退勤になります。特に新人から1人前になっても仕事内容はほとんど変わりません。業務時間は4〜5時間です。服装は店舗ごとに制服の貸出があるので特に心配はいりません。身だしなみは派手な髪色でなければ大丈夫です。女性は肩より長い場合は原則結びます。
セブンイレブンの良い点
いい所はまず接客の能力が身につきます。社会体験の一貫としてやっている人もいると思います。まず私がバイトをして学んだことはお金を稼ぐことはこんなにも大変なことなんだなと言うことです。ですが大変なことばかりではありません。バイト先の従業員さんと仲良くなればお互いに励まし合いながら多少の面倒くささを乗り越えることができます。私はもともと内気な性格でしたがアルバイトでの接客で人とコミュニケーションする能力が高まったと思います。
セブンイレブンの悪い点
私は学生なのでもちろん自分が好きでやっていることなのでどうしようもできない事ですが勉強時間は確実に減ります。テスト前でも忙しかったら休みは取れない時もあります。(店舗により異なる。)改善して欲しい点は休みが欲しい時に休みが取れない時もある事です。
バイトに応募した理由
私の場合引越しをする前にセブンイレブンさんでアルバイトをしていて楽しいと思えたのでまたぜひやりたいなと思ったからです。
バイト応募から採用までの流れ
面接は15分程度で応募した理由とどこに住んでいるか、週に何回入れるかなどを聞かれました。また前の店舗では簡単な計算問題を解きました。他にはアルバイトしたいと思った一番の動機なども聞かれました。
Thumbnail Photo by Dick Thomas Johnson(license)
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